Gerade in Zeiten von Corona hat die Zahl der Telefon- und Videokonferenzen massiv zugenommen. Doch nicht jeder fühlt sich bei den regelmäßigen Audio- und Videotreffs mit dem Chef und den Kollegen wohl. Das hat zahlreiche, ernstzunehmende Gründe.
Wie man richtig und gut vorbereitet in die nächste „Telko“ geht und wie man sich optimal vor der Kamera oder am Telefon präsentiert, kann man lernen – schnell und effektiv.

Inhaltsübersicht
Man sieht sein Gegenüber nicht oder nur via Bildschirm, wichtige Zwischentöne gehen verloren, Wahrnehmungen wie Gestik und Mimik sind nur bedingt oder gar nicht erkennbar. Zudem weiß man häufig nicht, was man „auf Kommando“, sagen soll, man weiß nicht, „wann man dran ist“ und nicht selten spielt einem auch noch die Technik einen Streich. Wenn dann auch noch die Umgebung des heimischen Wohnzimmers nicht zu passen scheint, ist Verunsicherung garantiert.

Inhalte:

  • Vorbereitung ist das A und O
  • Die richtige Agenda ist ein Muss
  • Vorstellung der Gesprächsteilnehmer ist Pflicht
  • Moderation ist wichtig und muss gekonnt sein
  • Sprechgeschwindigkeit ist ein Erfolgsgeheimnis
  • Bildhaft zu sprechen ist ein Plus
  • Aktives Zuhören ist unumgänglich
  • Berechtigte Nachfragen sind bedeutend
  • Das Feedback ist Garant für den Erfolg
  • Störungen sind tabu
  • Nach der Konferenz ist vor der Konferenz

Dazu: Übungen und praktische Tipps sowie Empfehlungen zur Gestaltung von Umgebung und Hintergrund.

Zielgruppe: Der Workshop richtet sich an Mitarbeiter und Führungskräfte aus Unternehmen, die zunehmend auf Audio- und Videokonferenzen setzen.

Wichtig: Um den administrativen Aufwand so gering wie möglich zu halten aber dennoch die Einhaltung aller Abstands-, Hygiene und datenschutzrechtlichen Bestimmungen zu garantieren, werden alle Teilnehmer gebeten, ein Smartphone mit entsprechendem Ladekabel mitzubringen. Die Teilnehmer werden ausschließlich mit ihrem eigenen Handy gefilmt.

Im Workshop werden keine technischen und juristischen Fragen erörtert. Die professionelle Durchführung einer Telefon- oder Video-Konferenz sowie die perfekte Präsentation der einzelnen Teilnehmer steht im Fokus der Veranstaltung.

Weitere Informationen hier zum PDF-Download….