Jul
4
Mo
PRÄSENZ // Projektmanagement und MS Project
Jul 4 – Jul 6 ganztägig

Schwerpunkt des Seminars ist die Vermittlung von Methoden und Prozessen, um Projekte zielgerichtet und effizient planen, managen und controllen zu können. Durch eine Kombination von vermitteltem Theoriewissen und dem direkten praktischen Einsatz in Form von Fallstudien werden die Teilnehmer unter Einsatz des Projektmanagement-Tools MS-Project optimal auf das Management anstehender Projekte im Unternehmensumfeld vorbereitet.

Zielgruppe:
Projektleiter, Projektteammitglieder, Fach- und Führungskräfte

Methoden:
Einführende Kurzvorträge, Fallstudie und Gruppenarbeiten, konkrete Anwendung des Projektmanagementtools Microsoft-Project, eigenständige Planungsarbeiten am PC, Präsentation und Diskussion der Ergebnisse

Inhalte:

  • Überblick Projektmanagement
  • Organisation von Projekten
  • Projektinitiierung und Stakeholder-Management
  • Projektplanung
    – Scope Management
    – Projekt-Strukturplanung
    – Arbeitspakete und Aufwandschätzung
    – Terminplanung
    – Kosten- und Budgetplanung
  • Projektmonitoring und –controlling
  • Risikomanagement
  • Einführung in das Projektmanagementtool Microsoft-Project
  • Beispiele, Fallstudien und Übungen

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Jul
6
Mi
PRÄSENZ / Neue Impulse für Ihr ONLINE-Marketing
Jul 6 ganztägig

Ist Ihre Website nur eine Visitenkarte im Netz? Bringen Ihre Online-Aktivitäten zwar Klicks, aber keine Kunden? Oder generieren Sie auf und mit Ihrer Website
gezielt Leads und Kunden?
Gerade bei B2B-Unternehmen kann man mit einer cleveren Strategie und dem überlegten Einsatz von Online-Marketing, von Google-Anzeigen bis hin zu Suchmaschinenoptimierung und Social Media, mit überschaubarem Aufwand Leads und neue Kunden gewinnen. Wenn man die einzelnen Instrumente und
konsequent miteinander verknüpft, dann klappt das auch mit kleinem Budget und wenig Personalaufwand.

Im Seminar lernen die Teilnehmer die Grundlagen für eine erfolgreiche B2B-Onlinestrategie und deren einfache Umsetzung, die ihnen Interessenten („Leads“) und neue Kunden bringt.

Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte aus dem Marketing und Vertrieb von B2B-Unternehmen, Geschäftsführung.

Methoden
Kurzvorträge, Fallbeispiele, Gruppenarbeit und Diskussion.

Inhalte:

  • Status quo: die eigene Website, Online- Marketing, Kundengewinnung
  • Grundzüge des Inbound-Marketing und der Lead Generierung:
    – Wer sind meine Kunden, wer entscheidet? Das Personas-Konzept
    – Instrumente, online und offline verknüpfen
    – Vom ersten Klick bis zum Verkauf: Der Lead-/Sales-Tunnel
    – Interessenten im Spiel halten: Lead-Nurturing – Interessen und Motive einschätzen, Kaufbereitschaft bewerten
    – Lead Scoring Ist das noch Marketing oder schon Vertrieb? Wann „gehört“ der Interessent wem? Aufgabenteilung und Struktur der Zusammenarbeit
  • Geht’s mit „Bordmitteln“ oder brauchen wir dafür neue Software?
  • Welche Rolle spielt CRM?
  • Konkrete erste Ansätze für die einfache und schnelle Umsetzung im eigenen Unternehmen

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Jul
11
Mo
PRÄSENZ // Gesprächsführung mit Mitarbeitern und Kollegen
Jul 11 ganztägig

Eine klare Kommunikation ist der Erfolgsfaktor Nr. 1 in der Zusammenarbeit. Dennoch gibt es immer wieder Missverständnisse durch mangelnde Kommunikation oder Wertschätzung. Gerade wenn heikle Themen im Mitarbeitergespräch angesprochen werden sollen, braucht der Leiter einen roten Faden, Kontakt zum Mitarbeiter und die notwendige Gelassenheit. Im Training arbeiten wir an der Gesprächsführungskompetenz und am Umgang mit Konflikten.

Das Seminar ist interaktiv angelegt. Die Teilnehmer*innen werden durch Übungen miteinbezogen. Austausch und gegenseitige Unterstützung sind erwünscht.

Inhalte: 

• Mitarbeiter und Kollegen typgerecht informieren
• Lob und Anerkennung glaubwürdig rüberbringen
• Das Kritikgespräch: Wortwahl und Ton
• Aufbau eines Problemlösegesprächs – der rote Faden
• Wichtiger als Techniken: Die Haltung im Gespräch
• Was steckt hinter einem Verhalten? Die Pyramide des Erfolgs
• Der Leiter als Coach: Wie kann ich Mitarbeiter coachen?

Zielgruppen:

• Alle, die in irgendeiner Form (Führungs-)Verantwortung haben
• Alle, die ihr Führungswissen auffrischen wollen
• Führungsnachwuchs

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PRÄSENZ/ FMEA-Praxistraining Anwendung der Fehlermöglichkeits- und -einflussanalyse
Jul 11 – Jul 12 ganztägig

Die modernen Produkte und Prozesse werden zunehmend komplexer. Dadurch werden die Folgen von Fehlern im Produktdesign und in den Prozesslandschaften kostspieliger und die Auftretenswahrscheinlichkeiten von Fehlern nehmen zu. Der kompetente Umgang mit Risiken,
den Folgen, den Auftretenswahrscheinlichkeiten und abzuleitenden Gegenmaßnahmen unter Berücksichtigung begrenzter Ressourcen gewinnt
dadurch an Bedeutung.
In praktischen Übungen werden Sie sowohl Produkt- als auch Prozess-FMEAs erstellen und dabei kennenlernen, warum es einen Unterschied macht, die Methode auf ein Produkt oder einen Prozess anzuwenden.

Zielgruppe
Produkt- und Prozessentwickler, sowie Prozessingenieure, Meister oder vergleichbare Personen, die für Produktionsprozesse, deren Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung verantwortlich sind, sowie Mitarbeiter in der Qualitätssicherung.

Methoden
Methodisch wird dieses Seminar von zahlreichen praktischen Übungen begleitet.

Inhalte:

  • Kurze Herleitung und Hintergrund der FMEA
  • Wie ist die FMEA entstanden und was sind Ziel und Zweck einer FMEA
  • Unterschiedliche Betrachtungen bei Produkt-, Prozess- und System-FMEA
  • Betrachtungsumfang und Projektplanung
  • Struktur- und Systemanalyse
  • Funktionsanalyse
  • Fehleranalyse
  • Beziehung zwischen Ursache und Fehlerfolge, Fehlerkette
  • Risikoanalyse
  • Optimierung
  • Das FMEA-Formblatt
  • Hinweise zu den Richtlinien nach VDA und AIAG

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Jul
19
Di
PRÄSENZ // Telefontraining – Der erste Eindruck zählt
Jul 19 ganztägig

Die Telefonannahme und Telefonzentrale sind die Visitenkarten Ihres Unternehmens. Darum ist es wichtig, den richtigen Umgang mit Kunden, Mandanten und Lieferanten in der Telefonie zu kennen und zu leben.       

Inhalte:                

  • die perfekte Vorbereitung
  • gute Umgangsformen und der stilvolle Ton am Telefon
  • freundliche Kundengespräch führen, die in Erinnerung bleiben
  • weiterleiten oder abwimmeln – Werbetelefonate selektieren & Tricks erkennen
  • die Macht der Fragestellung nutzen
  • Umgang mit verärgerten Anrufern
  • negativ-Formulierungen zu vermeiden
  • „no gos“ in der Telefonie
  • richtiges Verhalten bei Abwesenheit von Mitarbeitern und Chefs
  • einen positiven Gesprächsabschluss bewirken                                                        

 

Ohne Kunden ist hier nichts los! Darum ist es wichtig, dass jeder Mitarbeiter in der Telefonie den richtigen Umgang mit Kunden, Mandanten und Lieferanten in der Telefonie lernt. Wertschätzende Kommunikation, freundliche Gespräch führen und auch mit Reklamationen richtig umgehen will gelernt/trainiert sein.

Um Führung im Gespräch zu übernehmen hilft oft auch die richtigen Fragen zu stellen.

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Jul
21
Do
ONLINE // Seminar: Laserschutzbeauftragter für die Materialbearbeitung und Messtechnik
Jul 21 ganztägig

Unternehmen und Institutionen, welche Laser der Klassen 3R, 3B und 4 betreiben, müssen nach der Arbeitsschutzverordnung zu künstlicher optischer Strahlung OStrV mindestens einen Mitarbeiter zum Laserschutzbeauftragten bestellen und zu einem entsprechenden Lehrgang schicken.

Die angebotene Schulung genügt den aktuellen rechtlichen Vorgaben bezüglich der anwendungsbezogenen Grundausbildung zum Laserschutzbeauftragten.
Jeder Teilnehmer erhält nach erfolgreichem Abschlusstest ein Zertifikat über die Erlangung der erforderlichen Fachkenntnisse eines Laserschutzbeauftragten nach OStrV (10-2017) für technische Laseranwendungen mit Schwerpunkt Materialbearbeitung und Messtechnik.
Über die Ausbildung zum Laserschutzbeauftragten hinaus fordert die Arbeitsschutzverordnung OStrV, dass Laserschutzbeauftragte ihre in der Grundausbildung erworbenen Fachkenntnisse durch Fortbildung auf den aktuellen Stand zu halten haben. Diese Schulung dient in diesem Sinne auch als Fortbildung für amtierende Laserschutzbeauftragte und kann als Nachweis für die Auffrischung der Fachkenntnisse herangezogen werden.

Zielgruppe
Alle Beschäftigten, die über Wirkungsweise, Gefahrenpotenziale und Schutzeinrichtungen der eingesetzten Laseranlagen informiert sein müssen und den sicheren Laserbetrieb überwachen sollen; konkret sind dies Laserschutzbeauftragte und deren Stellvertreter, aber auch Sicherheitsbeauftragte,
Sicherheitsfachkräfte, Anlagenverantwortliche und Entscheidungsträger.

Inhalte: 

  • Physikalische Größen und Eigenschaften der Laserstrahlung
  • Direkte Gefährdungen (Biologische Wirkung von Laserstrahlung)
  • Laserklassen und Grenzwerte
  • Indirekte Gefährdungen
  • Rechtliche Grundlagen und Regeln der Technik
  • Aufgaben und Verantwortung des Laserschutzbeauftragten
  • Laserschutzmaßnahmen
  • Gefährdungsbeurteilung
  • Abschlusstest zum Nachweis der erworbenen Fachkenntnisse
  • Abschlussdiskussion, Vergabe der Teilnahmezertifikate

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Jul
25
Mo
PRÄSENZ // Wie kann Data Science, Künstliche Intelligenz und Maschinelles Lernen im Unternehmen helfen?
Jul 25 – Jul 26 ganztägig

Data Science, Künstliche Intelligenz, Maschinelles Lernen, Deep Learning – das sind einige der häufigsten Schlagwörter, die man heute auf
Deckblättern in den Titelthemen von Fachzeitschriften von Wirtschaftsverbünden finden kann, die in Kaffeeküchen und Leseecken ausgelegt sind.
Auf der anderen Seite stehen im geschäftigen Unternehmensalltag oft ganz konkrete und bodenständige Fragestellungen und Probleme im
Vordergrund, die meist zügig und gezielt beantwortet werden müssen:

Wieso lässt die Qualität der produzierten Teile der neuen Maschine plötzlich nach? Wieso ist der Absatz unserer Produkte in einer bestimmten
Region in den letzten Monaten deutlich geringer als wo anders? Welche Kunden werden uns in den nächsten Jahren treu bleiben und welche
eher zur Konkurrenz abwandern?
Zwischen diesen beiden Welten klafft anscheinend eine große Lücke. Und tatsächlich sind Künstliche Intelligenz und Maschinelles Lernen keine
magischen Allheilmittel, die die Probleme alleine lösen können. Trotzdem können diese Bereiche aber auch ganz konkret helfen. Der Bereich
Data Science zum Beispiel meint nichts anderes als die Datenanalyse mit mächtigen Werkzeugen zur Visualisierung von Daten oder dem
automatischen Finden von neuen unentdeckten Zusammenhängen in den Daten durch maschinelles Lernen. Damit werden konkrete
Hilfsmittel geliefert, die es erlauben praxisrelevante Probleme besser, zuverlässiger und schneller zu lösen.
Aber wo setze ich Datenanalysen und maschinelles Lernen in meinem Unternehmen ein?
Wie lege ich los?

Um einen Überblick über die Bereiche Data Science, Künstliche Intelligenz und Maschinelles Lernen zu bekommen und
ganz konkrete Szenarien zu kennen in denen diese Bereiche in einem Unternehmen helfen können, können Sie diesen Kurs als Einstieg
in diese Themengebiete nutzen.

Inhalte: 

  • Wie bringe ich Ordnung in den Dschungel?
    Was ist Data Science? Was ist KI?
    Was ist Maschinelles Lernen?
  • Einen Pfad im Dschungel folgen:
    Data Science als Prozess, bei dem Maschinelles Lernen ein Baustein ist
  • Lichtungen im Dschungel:
    10 konkrete Fallstudienbeispiele zum Einsatz von Data Science und Maschinellem Lernen
  • Dschungel-Macheten:
    Ein Überblick über Werkzeuge und Tools für
    Data Science und Maschinelles Lernen

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Jul
26
Di
PRÄSENZ // Grundlagen der BetrSichV
Jul 26 um 9:00 – 17:00

In unserer Schulung “Grundlagen der Betriebssicherheitsverordnung“ erhalten Sie einen ausführlichen Überblick über die Anforderungen der BetrSichV.
Sie erfahren umfassend Ihre Verpflichtungen in den Bereichen Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Verwendung von Arbeitsmitteln.

Zielgruppe: Unternehmerinnen/Unternehmer, Technische Leitung, Führungskräfte, Planerinnen/Planer, Instandhaltung, Sicherheits- und Arbeitsschutzbeauftragte.

Inhalte: 

  • Rechtliche Grundlagen
  • Grundpflichten des Arbeitgebers
  • Anforderungen an Arbeitsmittel
  • Schutzmaßnahmen bei Gefährdungen
  • Instandhaltung und Änderung von Arbeitsmitteln
  • Unterweisung und besondere Beauftragung von Beschäftigten
  • Prüfung von Arbeitsmitteln

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Jul
27
Mi
PRÄSENZ // Data Science Workshop: Data Science anhand von konkreten Fallstudien Schritt-für-Schritt erlernen
Jul 27 – Jul 28 ganztägig

Sie arbeiten in einem Unternehmen und Sie haben Daten in Form von Tabellen vorliegen? Sie haben sich schon oft gefragt, wie man „mehr“ aus den Daten in Form von Analysen und interessanten gewinnbringenden Visualisierungen machen könnte um neue Erkenntnisse aus den Daten zu gewinnen?

Dann ist dieser neue „Data Science Workshop“ für Sie eine interessante Fortbildung. Um heute neues Wissen aus Daten zu generieren sind „Jupyter Notebooks“ der neue Goldstandard („Jupyter is the new Excel“). Hier kann man mit wenigen Python-Befehlen – in Verbindung mit mächtigen Bibliotheken wie Pandas zum Zugriff auf die Daten und Generierung von Statistiken und Matplotlib zur Erzeugung unterschiedlichster Visualisierungen und Datenansichten – in wenigen Schritten rasch neue Erkenntnisse aus den Daten gewinnen.

Und dieser Kurs ist wirklich ein „Workshop“: es gibt keine Folien! Wir erarbeiten uns das praktische Wissen ausschließlich anhand realer Daten und realer Fallstudien, die Sie selber Schritt-für-Schritt unter Anleitung des Dozenten durcharbeiten. „Learning by doing“ ist hier das zentrale Kurskonzept. So sind die Ergebnisse auf Ihren Arbeitsalltag sofort übertragbar.

Am Ende dieses zwei-tätigen Workshops verlassen Sie den Kurs nicht nur mit neuem Wissen über Data Science und Tools, sondern auch mit lauffähigen Beispielen von Data Science Analysen, die Sie gleich auf die Daten Ihres eigenen Unternehmens anwenden können.

Inhalte:

Es werden in den zwei Kurstagen insgesamt vier verschiedene konkrete Data Science Fallstudien anhand realer Daten zusammen mit den Teilnehmern Schritt-für-Schritt erarbeitet.

Dabei werden u.a. folgende Inhalte vermittelt:

  • Einrichten einer Jupyter-Notebook-Arbeitsumgebung
  • Daten einlesen mit Pandas
  • Datenvorverarbeitung mit Pandas: z.B. Datenlücken behandeln, fehlerhafte Daten automatisch erkennen
  • einfache deskriptive Statistiken (Kennwerte) für eigene Daten mit Pandas erzeugen
  • Daten selektieren, sortieren und analysieren
  • Erzeugen anspruchsvoller 2D und 3D Datenvisualisierungen mittels Matplotlib
  • Speichern erzeugter Diagramme und Optimieren für eigene Reports
  • Erste Schritte zum Maschinellen Lernen

Zielgruppe 
Zielgruppe für diesen Kurs sind alle die Daten hauptsächlich in Form von Tabellen vorliegen haben und neues Wissen und anspruchsvolle Visualisierungen aus den Daten generieren möchten.

Programmiervorkenntnisse sind nicht notwendig.

Ziele
Die Teilnehmer besitzen nach Abschluss dieses Kurses die Fähigkeit eigene tabellarische Daten in sogenannten Jupyter-Notebooks einzulesen, vorzuverarbeiten, statistische Analysen durchzuführen und verschiedenste Visualisierungen der Daten zu erzeugen, um neues Wissen aus bereits vorhandenen Daten zu generieren.

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PRÄSENZ // Gefährdungsbeurteilung und Stand der Technik nach BetrSichV
Jul 27 um 9:00 – 17:00

In unserer Schulung “Gefährdungsbeurteilung und Stand der Technik“ erhalten Sie einen ausführlichen Überblick über die Vorgehensweise
bei der Durchführung einer Gefährdungsbeurteilung sowie über das Vorgehen zur Prüfung auf Stand der Technik.

Zielgruppe:
Technische Leitung, Planerinnen/Planer, Instandhaltung, Systemintegratoren, Sicherheits- und Arbeitsschutzbeauftragte.

Inhalte: 

  • Grundlagen der Gefährdungsbeurteilung
  • Verantwortung und Mitwirkung
  • Vorgehen zur Gefährdungsbeurteilung
  • Prüfung auf Stand der Technik
  • Aufrechterhaltung der Sicherheit des Arbeitsmittels

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