Telefontraining für Auszubildende – Warum es sich lohnt!

23. Oktober 202428. Oktober 2024 tcw admin

Gestern hatten wir 16 motivierte Auszubildende bei uns im Weiterbildungszentrum Donau-Ries für ein praxisnahes Telefontraining. Das Ziel ist es, einen professionellen Umgang am Telefon mit Kollegen, Kunden, Lieferanten und Geschäftspartner am Telefon zu trainieren – denn ohne Kommunikation läuft nichts!

Eine Win-Win-Situation – sowohl für die Auszubildende als auch für die Unternehmen selbst

– für Auszubildende: sie entwickeln Selbstbewusstsein in der Kommunikation, erlernen professionelles Konfliktmanagement und agieren kundenorientiert am Telefon
– für Unternehmen: geschulte Auszubildende kommunizieren von Anfang an freundlich und souverän –
das sorgt direkt für einen ersten, positiven Eindruck und tragen direkt zum Erfolg des Unternehmens bei.

Nächster Termin: Donnerstag, 13. Februar 2025, von 08:30 bis 13:00 Uhr
Jetzt Ihre Azubis anmelden und profitieren!
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Ein Spaziergang durchs Darknet – Was Sie über die neue EU-Cybersicherheitsgesetzgebung wissen müssen

18. Oktober 202421. Oktober 2024 tcw admin

Am vergangenen Mittwoch, den 16.10., hatten wir in Kooperation mit Kutzschbach Electronic GmbH & Co. KG einen spannenden und kostenfreien Vortrag zum Thema: „Was das Darknet mit NIS2 zu tun hat und was Unternehmen und Organisationen jetzt wissen müssen“.

Herr Stach (stellv. Technikleiter von der Kutzschbach Electronic GmbH & Co. KG) zeigte anhand interessanter Praxisbeispiele, wie schnell Unternehmen Opfer von Hackern werden können, wenn im Darknet Daten erpresst und veröffentlicht werden. Zusätzlich ging es um die neue NIS-2-Richtlinie, die ab Oktober 2024 verbindlich ist. Sie fordert von Unternehmen mehr Cybersicherheitsmaßnahmen und klärt über die Rolle der Geschäftsführung auf. Die Teilnehmer erfuhren, wie sie ihre Firmen besser schützen können und welche Schritte zur Umsetzung der Vorgaben notwendig sind.

Cybersicherheit betrifft jedes Unternehmen – und ein einziger Vorfall kann weitreichende Folgen haben.

Sie haben Interesse an Themen wie diesen? Dann kommen Sie gerne auf uns zu!