Entscheidungen zu treffen, gehört zu den wichtigsten Aufgaben einer jeden Führungskraft. Viele Entscheidungen können einfach und routiniert getroffen werden. Eine Reihe von Entscheidungen hingegen sind harte Nüsse und stellen eine echte Herausforderung an Manager. Führungskräfte tun sich gerade schwer, angemessen zu entscheiden, wenn sich die Auswirkungen der Entscheidungen nicht wirklich abschätzen lassen, wenn alle Optionen zu nachteiligen Ergebnissen zu führen scheinen. In vielen Fällen fehlt die Zeit, weitere Informationen zu beschaffen, oft herrscht im Team nicht einmal Einigkeit darüber, was die Ursachen des Problems sind, das zu lösen ist. Wie können solche komplexen Entscheidungen besser gelöst werden? Im Seminar üben die Teilnehmenden an konkreten – gerne auch aus der eigenen Praxis – Problemen, komplexe Entscheidungen besser zu treffen. Dazu werden die bisherigen Entscheidungsmuster reflektiert, neue Entscheidungsstrategien entwickelt, verschiedene Problemlösungstechniken vorgestellt und in der Gruppe ausprobiert.
Zielsetzung:
Die Teilnehmenden erkennen Muster und Faktoren, die zu komplexen Situationen führen überprüfen ihre bisherigen Entscheidungsstrategien erlernen Strategien, um komplexe Situationen besser einzuschätzen kennen unterschiedlichen Instrumente und Werkzeuge, um komplexe Probleme zu lösen.
Methoden:
Theorieinputs, Übungen, Fallstudienarbeit
Zielgruppe:
Entscheider im Unternehmen, insbesondere mittleres und oberes Management
Inhalte:
- Wie entsteht Komplexität?
- Sind komplexe Entscheidungen die Daseinsberechtigung von Managern?
- Nach welchen Mustern treffe ich bisher schwierige Entscheidungen?
- Welche Störfaktoren treten bei Entscheidungen auf?
- Wie unterscheiden sich Entscheidungen, die allein getroffen werden, von Entscheidungen im Team?
- Welche Entscheidungsstrategien bieten sich bei Komplexität an? Welche Tools zur Problemlösung bieten sich an?
- Was ist der Zusammenhang von Problemlösung und Kreativität?